電話診療・オンライン診療

電話診療

当医院にかかりつけの患者様は、病状が安定している場合は、医院の営業時間内にお電話をいただければ、電話で問診を行い、医学的指示や薬の処方を行う電話診療が可能です。診察が混み合っている場合は、時間を指定してお電話をかけ直して頂く場合もあります。ただし電話診療は得られる情報が非常に限られるため、適切な健康管理の必要上、あくまでも対面による診療を補う形での実施とし、連続した電話診療はお断りしており、患者様の状態によっては対面での受診勧奨を行うことも有ります。
電話診療の場合、治療費は当医院の受付でお支払いいただくことになり、処方箋もその際にお渡しいたします。支払いのための来院は、患者様の健康保険証をご持参いただければ、ご家族の方など、本人以外の来院も可能です。

オンライン診療

オンライン診療（遠隔診療）とは、インターネットに接続されたパソコンやスマートフォンなどを用いて、ビデオ画面で行う診療で、ご自宅や職場など、どこにいても診療を受けることが可能です。当医院ではオンライン診療システムとして、「curon」というシステムを採用しております。スマートフォンに「curon」のアプリをダウンロードして頂き、診察を予約し、ビデオ画面にて診察を行い、薬の処方を行います。診察料の支払いはクレジットカードを使って、オンラインにて行います。当院は院外処方を行っており、薬の処方は①処方箋をご自宅に郵送し、ご自身で希望の院外薬局に行っていただく、②患者様の希望する院外薬局に処方箋をFAXし、ご自身でこの院外薬局に行っていただく、③宅配にて薬の配送可能な院外薬局に処方箋をFAXし、薬局から宅配サービスで薬を配送する（③の場合、送料や箱代が発生します）、などの方法を選択できます。

オンライン診療も、対面診療と異なり、聴診や触診などの身体所見を得ることができず、検査も出来ないため、患者様の容態を把握するのに大きな制約が伴います。このため、当院では対面診療歴の無い患者様の初診でのオンライン診療は行っておらず、基本的に対面診療歴があり、状態の安定した再診者のみを対象としております。また問診およびオンライン診療の結果、対面診療が必要と考えられる方には、対面での受診勧奨をさせていただきます。